کسب و کار به روش جف بزوس مدير عامل آمازون
هنگامیکه از کارآفرینان پرسیده میشود کدام چهرهی مطرح دنیا برای شما الهامبخشتر بوده است، اکثر آنها نامهایی چون استیو جابز، ایلان ماسک، مارک زاکربرگ و بیل گیتس را مثال میزنند و کمتر کسی اسمی از جف بزوس، مدیر عامل آمازون میآورد. جف بزوس، به عنوان یک مدیر عامل تحلیلگر، هوشمند، خوشخنده و نابغه توجهی که لایق او است را به دست نیاورده است. او کاریزمای شخصیت استیو جابز را ندارد، مانند ایلان ماسک برند تسلا را مدیریت نمیکند، مانند زاکربرگ چهرهی شناخته شدهای نیست و مثل بیل گیتس هم به ثروتمندی شهرت ندارد. با این حال، بزوس ویژگیهایی دارد که میتواند برای هر کارآفرینی مفید باشد.
بزوس بر این عقیده است که کارآفرینهای خوب در عین سرسخت بودن، انعطافپذیر هستند. بزوس در رابطه با سایت آمازون میگوید: "در چشماندازهای خود سرسخت هستیم اما نسبت به جزئیات کار انعطاف به خرج میدهیم." بزوس در ادامه اضافه میکند: "اگر سرسخت نباشید زود تسلیم میشوید و اگر انعطافپذیر نباشید سرتان محکم به سنگ میخورد و راه حلهای مختلف حل مسائل را از دست خواهید داد. کاری که شما باید انجام دهید این است که بسته به موقعیت تعیین کنید که سرسختی به خرج دهید یا انعطافپذیر باشید و این قسمت سخت کار شما است." کارآفرینها اغلب افراد لجوج و سرسختی هستند که مهارت رهبری کردن را به طور ذاتی دارند. این مهارت کمک میکند تا آنها بدانند که کفهی ترازو را به سمت سرسختی یا انعطافپذیر بودن سنگین کنند.
بزوس اعتقاد به تشکیل گروههای کوچک دارد. (شاید این تمایل ریشه در دورانی باشد که هنوز استارتاپ خود را راهاندازی نکرده بود.) او بر این عقیده است که برای کارهای تیمی باید "قانون دو پیتزا" حاکم باشد. به این معنا که تیم کاری شما باید به اندازهای کوچک باشد که دو عدد پیتزا بتواند کل افراد تیم را سیر کند. در واقع دو پیتزا میتواند پاسخگوی ۶ تا ۷ نفر باشد.
یکی از پایههای فرهنگ کاری آمازون اشتیاق به اختراع کردن است. از نظر بزوس نوآوری نتیجهی اشتیاق به اختراع و کسب تجربه است.بزوس میگوید: "چنانچه میخواهید نوآوری داشته باشید کارهای کمی وجود دارد که باید انجام دهید. اول از همه این که نوآوری قبل از هر چیز نوعی نگرش است. شما باید مردم را بخشی از کمپانی خود بدانید که از شما انتظار عرضه کردن یک پدیدهی جدید دارند. توجه داشته باشید که همه کس نمیتوانند پیشتاز و جستجوگر باشند